g2gxyz กำหนดให้ยืนยันเอกสารก่อนเปิดใช้งานการฝากและถอนเงินเต็มรูปแบบ — รวมถึงช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงฟีเจอร์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
หลังสมัครบัญชี คุณจะเข้าสู่ขั้นตอน KYC ซึ่งประกอบด้วยการอัปโหลดภาพบัตรประชาชนด้านหน้าและด้านหลัง พร้อมภาพเซลฟี่ถือบัตร ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว บัญชีของคุณจะสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay ถอนเงินกลับเข้า SCB Easy หรือ Wallet ได้ทันที ผู้ที่อยู่ในพัทยาหรือภูเก็ตสามารถเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้ปกติหลังยืนยันสำเร็จ การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อปกป้องเอกสารทุกชิ้นที่คุณอัปโหลด ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานสากลและใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่แชร์เอกสารของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ไฟล์ทุกไฟล์ที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่ขั้นตอนการอัปโหลดจนถึงการจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เอกสารของคุณผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้าน ไม่มีระบบอัตโนมัติที่จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยลำพัง
เราเก็บเอกสารยืนยันตัวตนไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
คุณสามารถร้องขอดูหรือลบเอกสารที่เคยส่งมาได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
ก่อนเริ่มส่งเอกสาร ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ขั้นตอนราบรื่นขึ้น ไม่ต้องสงสัยระหว่างทางว่าแต่ละช่องหมายถึงอะไร หรือระบบกำลังรอข้อมูลส่วนใด
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการยืนยันข้อมูลและตัวตนของผู้ใช้บัญชี เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีเป็นของผู้สมัครจริง ตามข้อกำหนดที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้
เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต ใช้เพื่อยืนยันชื่อ วันเกิด และสัญชาติของผู้ถือบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
เอกสารที่แสดงชื่อและที่อยู่ปัจจุบันของคุณ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือสเตตเมนต์ธนาคาร ออกภายในสามเดือนที่ผ่านมา
ขั้นตอนถ่ายภาพเซลฟี่หรือวิดีโอสั้น เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครเป็นบุคคลจริงและตรงกับภาพในเอกสาร ไม่ใช่ภาพถ่ายหรือรูปจากหน้าจอ
บัญชีอยู่ระหว่างที่ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่คุณส่งมา ในช่วงนี้ฟังก์ชันบางอย่างอาจถูกจำกัดจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์
แพลตฟอร์มแบ่งระดับบัญชีตามความครบถ้วนของเอกสาร แต่ละระดับกำหนดวงเงินฝากถอนและสิทธิ์การใช้งานที่แตกต่างกัน ยิ่งยืนยันข้อมูลครบ สิทธิ์ก็ยิ่งเปิดกว้างขึ้น
รวมคำถามที่พบบ่อยในขั้นตอนยืนยันเอกสารของ g2gxyz ตั้งแต่เตรียมไฟล์ไปจนถึงรับผลการอนุมัติ การเข้าถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณด้วย
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต